隱私權聲明

以下概述了隱私權聲明:新加坡商創世紀康護股份有限公司台灣分公司(https://genelife.asia/)是由位於日本東京的基因研究和檢測公司Genesis Healthcare Co.全資擁有和經營。本隱私聲明的目的是提供有關收集方法,檢測過程,遺傳資訊和個人用戶購買本公司的產品,本公司的軟體和各種網站服務的重要用戶資訊。隱私聲明應作為本公司產品和服務提供透明,安全和用戶控制環境的指導原則。同意本隱私聲明,即表示您同意提供Genesis Healthcare有關個人資訊,以便獲取本服務,以提供第二節所述的各種服務和用途。請務必在購買產品之前仔細閱讀本隱私權聲明。

未經您明確同意,您的個人資訊(包括您的姓名和地址)將不會在未經您明確同意的情況下使用,除非以下原因:
- 資訊已被匿名或匯總而不能單獨識別;
- 國家監管機構已經要求本公司披露此類資訊的法令或要求。

1. 定義

1.1 "Genesis Healthcare"是 Genesis Healthcare Corporation 的正式註冊實體名稱,其主要營業地點位於東京都澀谷區惠比壽26F 4-20-3惠比壽花園廣場大廈JP 150-6026。

1.2 "服務"或"本服務"可以定義為 Genesis Healthcare 的產品,移動應用程序,用戶使用的任何專有或許可軟體和網站,無論其用於產品購買或個人帳戶設置。

1.3 "R&D"是指Genesis Healthcare,Genesis醫學遺傳研究所(GIGR)或東京惠比壽醫療診所進行的研究和開發活動,日本衛生部所屬的註冊醫療機構和 Genesis Healthcare 的附屬機構。

1.4 "個人訊息"被定義為可用於識別您或您的位置的訊息,可以獨立或與其他訊息一起使用。為了向您提供服務,本公司收集並儲存以下類型的個人訊息;

a. 「註冊訊息」可以定義為您在註冊和/或購買本公司服務時提供的資訊,例如姓名、電子郵件、郵箱、性別、出生日期、用戶ID和密碼以及付款資訊。
b. 「遺傳資訊」可以被定義為由您的基因型組成的資訊,或者特別是您基因中特定位置的ATCG序列。透過向本公司提供您的唾液樣本,本公司可以分析您的遺傳資訊,進而為您提供服務。
c. 「自我報告訊息」可以被定義為自願提供給本公司的所有其他資訊,但包括關於您的家族史、疾病史、其他健康相關資訊、個人特徵、種族、宗教和其他在線上調查或產生您的個人帳戶訊息。
d. 「用戶內容」可以被定義為本公司服務用戶的遺傳資訊,或自我報告訊息以外的所有訊息,並且無論是公開、私下或透過本公司傳輸。這些訊息包括數據、文件、軟體、照片、音樂、音頻、影片、消息或其他資料。
e. 「網路行為訊息」可定義為有關您如何使用本公司網站的訊息,例如透過日誌文件、cookie 和網路信標技術收集的瀏覽器類型,域名或頁面瀏覽量。
f. 「推薦訊息」可以被定義為您在將本公司服務,提供給您的朋友和聯繫人時的訊息。推薦訊息可以是您的姓名、電子郵件、地址、以及您所指向本公司服務的人員姓名和電子郵件地址。

2. 本公司的隱私原則和目標

本公司的主要隱私原則和目標概述如下:

- 在遵守國家和地方法律法規的同時,在各個國家和地區提供研究、分析和改進本服務;包括市場營運和廣告用途的方法。
- 為了保護本公司及其服務的安全,其員工和客戶都服務於提供服務的每個國家/地區。
- 遵守所有在日本當地和其他國家受到的法律和法規。
- 未經您明確同意,不得出售、出租個人資訊。

3. 接收服務的收集方法和訊息類型

3.1 您將被要求直接向本公司提供的訊息如下:

a. 註冊訊息需要設置您的個人帳戶,以通過 Genesis Healthcare 獲得服務。當您向本公司註冊帳戶時,您的姓名,出生日期,帳單和送貨地址,付款信息和聯繫資訊將是必需的。
b. 當您通過本公司的服務發布,產生或上傳內容(包括數據,文件,軟體,音樂,音頻,照片,圖表,影片,訊息或其他資料)時,用戶內容即被要求或需要。例如,用戶內容可以包括發送給客戶支持的電子郵件,也可以包括個人訊息。
c. 自我報告資訊是可以是強制性的或自願提供的個人資訊。這些資訊可以包括調閱,表格,功能或應用程序。例如,調閱可能要求您提供有關研究目的的個人特徵,種族,疾病狀況,其他健康相關資訊和家族史資訊,並提高服務的準確性。
d. 分享資訊是您分享 Genesis Healthcare 或 GeneLife Services 所提供的資訊。當您使用社群網路進行推薦分享時,如果本公司連接到您的社群網路代表您分享或發布推薦訊息時,它可能會包含您的個人資料中提供給 Genesis Healthcare 的資訊。
e. 社交媒體功能和小工具(“功能”)可以在本公司的網站上使用,包括Twitter和Facebook的按讚 / 分享按鈕。這些功能可能會收集您的IP地址或設置cookie以使功能正常運行。
f. 在透過電子郵件或電話與本公司的客戶服務部門聯繫時,您提供的所有訊息都會被收集、追蹤和儲存以回應您的詢問,調閱任何違反隱私聲明和本公司的服務條款或適用法律或法規的行為,以及分析、回覆或改進本公司的服務給客戶。

3.2 收集訊息以提供 Genesis Healthcare 的服務

a. 當您向本公司提供您的唾液樣本並且由本公司處理和分析時,或者您以其他方式貢獻您的唾液樣本時,您的基因型中包含您基因型的遺傳資訊(例如ATCG序列)。遺傳訊息包括基因檢測報告的結果作為本公司服務的一部分,並可用於其他目的,如第4節所述。

3.3 從cookie和類似技術收集的訊息

a. 網站行為資訊由 Genesis Healthcare 和本公司的第三方合作夥伴通過使用 Cookie 和類似技術(簡稱“技術”)收集,如網路信標,標籤,程式和設備標識符。這些技術用於識別您的技術選擇,並允許本公司定制和改進您的體驗,提供安全性,分析本服務的使用情況,收集有關本公司用戶群的人口統計資訊,以更高效的方式向您提供本公司的產品和服務,監測本公司的營運計劃和方法,並在Genesis Healthcare 網站和網際網路上的其他網站上進行針對性廣告。

4. 使用和分享訊息

4.1 使用和分享資訊, 您提供的資訊的使用和分享意圖主要是提供,分析和改進本公司服務網站行為,資訊由 Genesis Healthcare 和本公司的第三方合作夥伴通過使用 Cookie 和類似技術(簡稱“技術”)收集,如網路信標,標籤,腳本和設備標識符號。這些技術用於識別您的技術選擇,並允許本公司定制和改進您的體驗,提供安全性,分析本公司服務的使用情況,收集有關本公司用戶群的人口統計資訊,以更高效的方式向您提供本公司的產品和服務,監測本公司的營運計劃和方法,並在 Genesis Healthcare 網站和互聯網上的其他網站上進行針對性廣告。

a. 打開您的帳戶,啟用購買和處理付款,實施您的請求,並與您溝通;
b. 託管本公司的網站,營運本公司的移動應用程序,驗證您的訪問,提供定制的個性化內容和資訊,並追踪您對本服務的使用情況;
c. 進行網站流量分析,以便改善或強化本服務;
d. 透過管道推廣新產品或服務給您,例如電子郵件,促銷活動或競賽方式;
e. 舉行市場調查或投票方式來獲得您的證詞;
f. 處理並提供您的基因檢測結果;
g. 執行研究和開發活動。

4.2 同意
本公司保留就上述未列出的任何其他資訊,保留相關權利。

4.3 第三方
Genesis Healthcare 可向合約第三方服務提供商提供或共享您的個人資訊,其中包括使 Genesis Healthcare 能夠提供,服務,理解和改進本服務的公司和人員。本服務的訂購和付款由 SHOPLINE 一個服務提供商進行託管。他們為本公司提供在線電子商務平台,使本公司能夠向您推銷本公司的產品和服務。您的數據通過 SHOPLINE 的資料庫儲存,資料庫和一般 SHOPLINE 應用程序進行儲存。他們將資料存儲在受防火牆保護的安全服務器上。您可能還需要閱讀 SHOPLINE 的服務條款(https://shopline.tw/about/privacy)。

4.4 法律要求披露
在某些情況下,您的個人資訊可能會被披露,例如根據司法或其他政府傳票,認股權證或命令,或與監管機構協調。如果法律要求,Genesis Healthcare將保留並向執法機構或其他人披露任何和所有資訊,或者本公司有合理理由相信這種要求或披露是必要的;1)遵守Genesis Healthcare根據道德和其他職業規則,法律和法規可能欠缺的法律或監管程序或義務;2)執行本公司的服務條款和其他政策;3)回應任何內容侵犯第三方權利的說法;4)保護Genesis Healthcare,其用戶,員工,客戶和公眾的權利,財產或人身安全。

5. 數據安全和儲存

Genesis Healthcare根據日本METI指南(2007年制定)開展基因研究和檢測。在堅持日本隱私法的同時,您的遺傳訊息將在本公司的現場實驗室24小時/ 365天以最高級別的安全性進行存儲。為確保機密性,每個人的樣本都有其獨特的條形碼,以確保只有您可以登入您的個人資訊和遺傳資訊。 Genesis Healthcare的用戶將可以一年內在網站上閱覽檢測結果。請參閱本公司的政策了解數據安全和儲存數據安全和儲存

6. 安全措施

Genesis Healthcare 採取合理的預防措施並遵循行業最佳實踐,以確保個人資訊不會不當地丟失,誤用,訪問,披露,更改或銷毀。當您提供您的付款資訊,即信用卡資訊時,資訊使用安全套接字層技術(SSL)加密,並以 AES-256 加密方式存儲。儘管沒有任何通過互聯網或電子存儲傳輸的方法是100%安全的,但本公司的服務提供商 SHOPLINE 遵循所有 PCI-DSS 要求並實施其他普遍接受的行業標準。

7. 關閉帳戶和更改個人資訊

7.1 關閉您的帳戶:如果您想在本公司的服務中關閉您的帳戶,可以透過向客戶服務發送請求來完成。關閉賬戶時,Genesis Healthcare 會在收到您的請求後30天內刪除您賬戶中的所有遺傳資訊。但是,您之前提供並已同意用於 Genesis Healthcare 的遺傳資訊和/或自我報告資訊不會從正在進行或已完成的使用該資訊的研究中刪除。本公司的基因分析實驗室也可能會保留您的遺傳資訊,並且根據本公司與您的訂單歷史記錄相關的事項,本公司可能會在有限的一段時間內保留備份副本,以用於會計和合規性或監管調閱目的。

7.2 個人資訊的更改。如果您希望更改個人資訊中的任何項目,您可以通過「編輯使用者資訊」頁面更新或更正您的資訊。

8. 本隱私聲明的變更

本隱私聲明已於2015年11月1日更新。新加坡商創世紀康護股份有限公司台灣分公司保留權利在必要時更改隱私聲明,無需事先以書面通知客戶。如果更改已被視為所提供服務中的重要內容,則更改通知或公告將發佈在本公司的網站上或通過電子郵件發送給您。

9. 問題和聯繫訊息

如果您對此聲明有任何疑問,請通過電子郵件與我們聯繫 info@genesis-healthcare.asia

10. 公司簡介

公司名稱
新加坡商創世紀康護股份有限公司台灣分公司

地址
台北市信義區基隆路一段394號二樓

成立日期
2018年六月