使用手冊

訂購檢測盒請依照下方流程

1. 訂購檢測套組:請在網路訂購檢測套組。
2. 確認套組中的物品:待收到後,請確認使用手冊列出的物品皆包含在檢測套組中。
3. 填寫同意書:請閱讀同意書的聲明並在表格上填寫必要的資訊。
4. 檢體註冊:請參考下方的詳細說明。
5. 收集檢測樣本:請按照使用手冊中的說明收集檢測樣本。
6. 請將檢體與同意書放入回函信封,寄回給我們。
7. 一旦我們收到您的檢測樣本,我們將開始分析。
8. 檢視檢測結果:您可以透過紙本(如果您有訂購),也可以透過瀏覽器,在電腦或手機檢視檢測結果。
*檢視檢測結果的方式將取決於檢測套組。

檢體註冊

1. 進入GeneLife Asia網站,點擊「我的結果」。
2. 請註冊並勾選同意事項,然後點擊註冊按鈕。
3. 你會收到確認郵件,請點擊電子郵件中提供的連結。

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*請將您的ID和密碼保存在安全的地方。

4. 你將被帶到「登入」,請輸入ID和密碼。
5. 請提供套組的檢體編號(Kit ID)和安全碼(Security code),點擊同意隱私權聲明與服務條款的勾選匡後,代表您接受相關內容,然後點擊連結按鈕,如果沒有任何錯誤訊息,則表示您已經註冊成功!

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請注意

註冊的資訊必須與同意書所填寫的內容相同。
當檢測結果已經完成或其他狀態時,我們會發送通知到你註冊的電子郵件地址。
相同的電子郵件地址不能用於其他不同的帳戶。 不允許重複註冊,例如為家庭成員用相同的電子郵件地址註冊,或重新註冊時使用之前的已註冊的電子郵件地址。 註冊時請留意。
註冊後,我們會向您發送一封確認電子郵件,內容為「請確認您的電子郵件地址」。
如果您沒有收到,可能是註冊訊息不正確,因此系統無法向您發送電子郵件,或者該電子郵件被視為垃圾郵件,或者被您的電子郵件系統阻檔。 請確保您的電子郵件系統預先接受來自“@ genelife.asia”的電子郵件。

如果有任何不確定性,請發送電子郵件至info@genesis-healthcare.asia 或致電給我們。

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